Atelier déclaration d’impôts au Cyberespace

Gentilly| Action publiée depuis le18/10/2017| Actualisée le24/09/2024| Thi-Minh Hoang
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Rendez-vous régulier depuis plusieurs années, cet atelier consiste à faire découvrir aux participants le site internet des impôts : impots.gouv.fr. Sa dernière édition a été maintenue en février 2020.

L’objectif est de familiariser les participants avec le site pour leur future déclaration d’impôts sur internet.


L’atelier s’est fait en 2 temps :
-    Découverte du site
-    Faire une déclaration directe sur le site.

Actions

1-    Découvrir le site impots.gouv.fr
2-    Expliquer comment entrer les données en temps réel sur mon compte personnel.

La durée totale du projet : 2 séances de 2 heures.

2 Ateliers réalisés en février 2020, avant la période de déclaration des impôts.

Moyens :
Animateur du Cyberespace

Résultats

-    Grande fréquentation
-    Public retraité
-    Réticence à la déclaration d’impôts sur internet.

Suite à la demande élevée pour cet atelier, 2 sessions supplémentaires ont été organisées.

Bénéfices

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Recommandations

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Services8

    • Des actions de sensibilisation aux questions de sécurité sur internet (identité numérique du citoyen, désinformation, cyber-sécurité…)
    • Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
    • Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
    • Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité
    • Une communication spécifique sur les applications, services en ligne, accès public (site web, signalétique, bornes) et des événements sur le numérique

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes