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Accompagnement de Gentilléens à l’outil informatique : partenariat entre le centre social et le Cyberespace
statut :réalisée
- prévue
- en cours
- réalisée
Synthèse
Espace public numérique ouvert à tous, le Cyberespace municipal est un acteur indispensable dans la lutte contre la fracture numérique, d’où son partenariat avec le centre social La Maison des familles, pour accompagner des publics en difficulté avec le numérique.
Depuis la fermeture du Cyberespace en juin 2023, une délocalisation de l’activité est en cours à La médiathèque. Des ateliers hors les murs sont proposés dans les quartiers de la ville. Depuis février 2024, 2 séances par semaines ont lieu à la Maison des Familles à Victor Hugo, et à la salle communale du 162.
Actions
Objectif : répondre à des demandes particulières des participants sur l'usage du numérique (logiciels à télécharger, sécurité, e-administration, protection. ….). Une problématique est choisie à la fin de chaque atelier, qui sera traitée à la séance d’après. L’animateur essaie de répondre aux difficultés de chacun tout en faisant profiter des réponses au groupe.
Public:
Habitants de Gentilly. Le groupe tourne autour d'une dizaine de personnes. L'atelier est organisé le troisième jeudi matin du mois.
Moyens:
Les participants arrivent pour la plupart avec leur outil (ordinateur, tablette ou téléphone).
Partenariat entre la Maison des familles et le Cyberespace.
2 accompagnateurs sur l'atelier : l'animateur du Cyberespace et l'agent de développement social.
Public:
Habitants de Gentilly. Le groupe tourne autour d'une dizaine de personnes. L'atelier est organisé le troisième jeudi matin du mois.
Moyens:
Les participants arrivent pour la plupart avec leur outil (ordinateur, tablette ou téléphone).
Partenariat entre la Maison des familles et le Cyberespace.
2 accompagnateurs sur l'atelier : l'animateur du Cyberespace et l'agent de développement social.
Résultats
Public très satisfait. L'action est encore reconduite en 2020-2021.
Liens
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services3
- Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
- Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
- Des actions numériques à destination des publics spécifiques (jeunes, handicapés, seniors…)
