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Synthèse
La ville a mis en place le paiement des impayés directement en ligne. Ceci constitue une extension du mode de paiement des impayés pour les usagers.
Actions
Afin d'améliorer le recouvrement des impayés la Ville a créé un lien vers le site gouvernemental PayFIP (ex TIPI).
La Ville a adhéré au service PayFIP du Trésor public permettant aux administrés de payer en ligne par carte bancaire leur titre d'impayé.
Les pages précises, concernées par de nombreux impayés, font lien vers la plateforme PayFIP.
Résultats
Nombre d'impayés fortement réduit.
Réduction des envois de lettres de rappel de paiement.
Bénéfices
Recommandations
Outils
Prestataires & Partenaires
Services2
- Des transactions dématérialisées (carte de vie quotidienne, compte famille, paiement numérique, monnaie complémentaire…)
- L'évaluation de la performance publique et des économies d'argent public réalisées grâce au numérique
