Marrainage et parrainage contre les inégalités sociales et numériques

Gentilly| Action publiée depuis le14/10/2020| Actualisée le10/09/2024| Thi-Minh Hoang
statut :réalisée
  • prévue
  • en cours
  • réalisée

Synthèse

Mise en place de marrainage et parrainage de personnes en difficulté avec le numérique pour les accompagner à réaliser les démarches en ligne, notamment la déclaration des revenus.

Actions

- Répondre aux différentes demandes des familles (sur la création de la boîte mail, sécurité des enfants quant à l'utilisation de l’outil, …).
- Répondre aux difficultés de chacun en faisant profiter le groupe.

Public :
Public souffrant des inégalités sociales et des inégalités numériques

Période :
Juin 2020 à raison de deux après-midi par semaine, jusqu’au 31/08. Puis tous les mardis pour l’année 21-22.

Moyens :
2 bénévoles du collectif de citoyens qui s'est créé suite au confinement et au COVID 19, l’animatrice multimédia du Cyberespace.

Résultats

Entre 2 et 3 personnes reçus sur RDV, par après-midi, depuis la mise en place.
Projet reconduit pour l’année 2021-2022.

Services7

    • L'accès aux droits et démarches administratives (information juridique, information pratique, services interactifs, médiation numérique…)
    • Des espaces d'échange de services et de relation entre habitants (petites annonces, réseau social local, conciergerie, entraide…)
    • Le soutien à l'organisation collaborative de micro-événements (plateforme dédiée, échange de services…)
    • Des actions d'insertion par le numérique dédiées aux publics en difficulté (ateliers d'initiation, alphabétisation, soutien scolaire, écrivains publics, emploi et handicap…)
    • Des points d'accès publics à internet accompagné dans les quartiers populaires (lieu de médiation numérique, médiathèque itinérante, fablabs…)
    • Des dispositifs d'initiation et de formation aux outils numériques, à la data ou à l'IA (ateliers thématiques, infolabs...)
    • Le développement d'espaces publics numériques (y compris tiers-lieux, fablabs, infolabs, france service…) soutenus par la collectivité

    Enjeux

      documents attachés

        actions connexes