« De plus en plus connectés, sans médiation, les enfants peuvent vivre des expériences inadaptées à leur âge »
De plus en plus connectés, sans médiation, les enfants peuvent vivre des expériences inadaptées à leur âge. Pour les accompagner dans leur éducation au numérique, la CNIL (commission nationale informatique et libertés) propose des ressources dédiées aux 8 – 10 ans, généralement scolarisés du CE2 au CM2. Le bouquet de ressources intitulé « Prudence sur internet » s’adresse aux enfants, à leurs parents, aux enseignants et aux éducateurs.
Villes Internet travaille depuis 20 ans sur le numérique éducatif. L’association fait partie du comité des partenaires de la direction du numérique du ministère de l’Education nationale et a créé en interne un groupe de travail sur le numérique éducatif. Nous sommes donc très intéressés par les nouvelles ressources créées par la CNIL.
Villes Internet : Madame Marie-Laure Denis, vous êtes présidente de la CNIL depuis le 2 février 2019, quel constat vous a poussé à créer ces nouvelles ressources ?
Marie-Laure Denis : En 2021, un audit externe a été réalisé sur les ressources et les actions de communication de la CNIL destinées aux mineurs. Cet audit a mis l’accent sur la nécessité, pour la CNIL, de faire une campagne nationale de sensibilisation sur les enjeux de protection des données en direction des jeunes et des prescripteurs qui les accompagnent dans leurs usages (parents, enseignants, éducateurs) au regard des enjeux soulevés par le numérique au quotidien au sein des familles.
Par ailleurs, il nous est apparu essentiel d’avoir une déclinaison opérationnelle des travaux menés sur les droits à la protection des données personnelles des mineurs et qui avaient abouti en 2021 à la publication de 8 recommandations[1] sur notre site. Ces nouvelles ressources viennent ainsi utilement compléter les contenus déjà diffusés pour accompagner les parents dans l’éducation au numérique et encourager les mineurs à exercer leurs droits.
Enfin, notre récente campagne « Prudence sur internet » répond au constat, conforté par un sondage sur les comportements digitaux effectué à notre demande par l’IFOP[2], de la précocité des pratiques numériques des enfants : connectés dès 7 ans, sans accompagnement. L’expérience des mineurs en ligne nécessite un éclairage tant au niveau des mineurs eux-mêmes que des adultes les accompagnant tout au long de leur journée.
En quoi consistent ces nouvelles ressources ?
Il y a quatre vidéos, un jeu de cartes, un quiz, deux livrets – un pour les parents et un pour les enseignants -, et un poster/glossaire. Toutes ces ressources sont en accès libre et gratuit sur notre site et tous les formats ont été pensés pour être imprimés facilement (sauf les vidéos). [3]
Le format vidéo étant celui qui est privilégié par les enfants, nous avons produit 4 dessins animés. Chaque vidéo dure entre 2 min 30 et 3 minutes, l’environnement cognitif est simple, pour se concentrer sur les informations essentielles. Les vidéos décrivent des situations du quotidien des enfants, pour faciliter l’identification immédiate et capter leur attention.
Nous avons fait le choix d’écrire les mots prononcés par les différentes voix, afin d’inclure le plus de monde possible (déficiences auditives par exemple).
Chaque vidéo correspond à une thématique précise à laquelle les familles peuvent être confrontées.
Identité en ligne : les enfants ont rarement la notion de l’espace et du temps. Publier une vidéo de soi sur internet peut avoir des conséquences à long terme. Cette vidéo vise à expliquer cela aux enfants, à travers deux personnages enfantins, qui participent à un concours de danse sur les réseaux sociaux sans l’approbation de leurs parents. Leur vidéo est rapidement un succès. Quelles conséquences pour nos deux héros ?
Cyberharcèlement : la manière dont on s’adresse aux autres sur Internet peut heurter car la communication inter écran nous prive d’un certain nombre de capteurs émotionnels. Nous démontrons cela dans cet épisode. Deux fillettes rentrent de l’école guillerettes. Chez elles, elles prolongent leurs échanges sur le net, via les réseaux sociaux. Une des deux écrit une remarque censée être drôle mais elle blesse son amie. Comment sortir de cette situation délicate ?
Cookies : chaque clic compte et façonne notre profil commercial. Dans cette vidéo, un enfant fait des recherches depuis l’ordinateur familial, au sujet des bonbons car il a un exposé à faire sur le sujet. Lorsque sa maman se connecte le soir sur l’ordinateur, elle est envahie de publicités pour des bonbons. Nous la voyons finalement se lever et aller chercher… des bonbons dans le placard de la cuisine. Heureux hasard ?
Prudence sur internet avec la Cnil : ici, l’objectif est à la fois d’expliquer ce que sont les données personnelles, également d’informer les personnes de leurs droits et de la possibilité qui est la leur de faire appel à la Cnil.
Dans le jeu de carte, chaque carte est conçue de la même manière : 1 question et 3 réponses possibles. Quand on retourne la carte, on peut lire la réponse et le conseil adjoint. Une règle du jeu est proposée, pour jouer en famille, à l’école, ou entre amis.
Les questions du quiz permettent aux enfants de situer leur degré de connaissance de nos sujets, à travers leurs pratiques numériques.
Le livret des enseignants regroupe plusieurs fiches pédagogiques, visant à assurer une appropriation immédiate dans la salle de classe.
Le livret des parents explicite quant à lui les informations liées à nos sujets, dans un cadre familial. Nous proposons aussi un certain nombre de sujets de discussion entre parents et enfants, afin de susciter le dialogue.
Enfin le poster/glossaire permet de renforcer les connaissances de base. Nous définissons les mots suivants : internet, réseau social, moteur de recherche, adresse IP, cookie, historique de navigation, données personnelles, droits en ligne.
Les collectivités ont dans leur compétences l’organisation de la communauté éducative et dans leurs objectifs de construire une culture numérique commune. Comment le réseau d’élu·es et d’agent·es de Villes Internet peut-il être acteur de ce dispositif ?
Tout d’abord, nous pouvons accompagner les collectivités qui souhaitent être épaulées dans la diffusion d’une culture numérique commune.
La CNIL peut aussi participer à des rencontres régulières avec le réseau d’élus et d’agents de Villes Internet, notamment pour définir ensemble des actions ciblées à mettre en œuvre à moyen terme.
Ce sera tout l’objet du webinaire auquel la CNIL participera le 8 décembre prochain sur le thème « Les usages numériques des enfants : boite à outil pour les collectivités ».
Avez-vous d’autres projets sur la question du numérique éducatif ?
Nous venons d’organiser un événement (air2022[4]), dans le cadre de notre mission éthique, dont le titre est « Elaborer l’éthique du numérique éducatif : un défi collectif ». Ce temps de débats a été l’occasion de réunir un certain nombre de parties prenantes sur le sujet et nous travaillons maintenant sur la publication d’un cahier dans les prochaines semaines, visant à récapituler l’ensemble des propos tenus et les diffuser plus largement.
Par ailleurs, dans le cadre de son programme de « bac à sable » 2022, la CNIL assure à 5 projets innovants « Edtech » un accompagnement pendant plusieurs mois, afin de proposer aux utilisateurs finaux un service ou un produit conforme à la règlementation et respectueux de la vie privée.
Enfin, notre partenariat avec le ministère de l’Education nationale perdure et nous permet de travailler conjointement sur plusieurs axes dont la formation des enseignants et des cadres, sur nos sujets.
[2] Le sondage CNIL-IFOP (réalisé en décembre 2019) « Les parents et les comportements digitaux de leurs enfants », un volet « parents » (population de 1000 parents ayant des enfants âgés de 7 à 17 ans) et un volet « enfant » (population de 502 individus âgés de 10 à 17 ans).
[3]https://www.cnil.fr/fr/education
[4]https://www.cnil.fr/fr/rediffusion-air2022-retrouvez-levenement-en-video
PARTICIPEZ À LA RENCONTRE NATIONALE DES VILLES INTERNET 2023
et à la 24ème cérémonie du Label national Territoires, Villes et Villages internet
Rendez-vous les 2 et 3 février 2023 à à Albi – Tarn.
Après deux ans de cérémonies en distanciel, Villes Internet se prépare à accueillir maires, élu·es, politiques et universitaires, à la Cité épiscopale, classée au patrimoine mondial (UNESCO).
Au programme, des conférences-débat en présence de personnalités qualifiées et, nouveauté cette année, un parcours « voyage vers l’Internet citoyen dans la ville », à la rencontre des lieux et des acteurs porteurs de services publics numériques locaux. La traditionnelle cérémonie de remise du Label national Territoires, Villes et Villages Internet, célébrera l’énergie de plus de 300 collectivités participantes en présence d’un·e ministre.
Le 3 février réunira les collectivités pour participer à l’assemblée générale extraordinaire de l’association Villes Internet et préparer les 25 ans du Label national vers une nécessaire évaluation des usages et des services numériques publics existants.
